Disponibilità e prenotazione
Come posso prenotare un prodotto e controllarne la disponibilità?
Invia la tua richiesta all’indirizzo indicato nei contatti, specificando la data del noleggio, il materiale necessario e tutte le informazioni utili per ricevere un preventivo dettagliato.
Con quanto anticipo prenotare?
Se conosci già la data esatta del noleggio e il tipo di prodotti di cuoi hai bisogno, contattaci il prima possibile per garantirti la disponibilità di attrezzature e personale.
Quanto può durare un noleggio?
Offriamo diverse soluzioni di noleggio, disponibili da un solo giorno fino a pacchetti settimanali, mensili, stagionali e annuali.
Esiste un importo minimo per il noleggio?
Non è previsto un importo minimo per il noleggio; tuttavia, per noleggi che includono trasporto, montaggio o assistenza, se il valore del materiale è contenuto, i costi di servizio potrebbero superare il prezzo del noleggio, rendendo l’operazione meno conveniente.
Chi è responsabile in caso di danni o furto?
Nel noleggio a freddo, il materiale, una volta ritirato, è sotto la responsabilità della persona che ha fornito il documento d’identità. In caso di furto o danni, tale persona è tenuta a risarcire l’importo corrispondente al valore del materiale. Per noleggi di attrezzature di alto valore o per periodi prolungati, è richiesta una polizza assicurativa o una fideiussione a garanzia del valore stesso.
Ritiro, trasporto, montaggio e assistenza tecnica
Posso ritirare e restituire personalmente l’attrezzatura?
Il noleggio a freddo, con ritiro e riconsegna a tuo carico, è uno dei nostri servizi più richiesti. Potrai ritirare e restituire il materiale nei giorni e negli orari concordati al momento della prenotazione, senza costi aggiuntivi oltre al canone di noleggio.
Quali documenti sono necessari per il ritiro del materiale?
Per ritirare il materiale prenotato è necessario presentare un documento di identità valido.
Nei casi previsti, è richiesta una garanzia pari al valore concordato della merce, che può essere fornita tramite un titolo o una carta di credito.
Offrite un servizio di consegna e ritiro?
Sì, offriamo un servizio di trasporto principalmente su Roma e nelle aree circostanti.
Quanto costa il servizio di trasporto?
Il costo del servizio di trasporto varia in base alla destinazione, alla data e agli orari scelti. Se hai bisogno del trasporto, indicalo nei dettagli della richiesta così da poterti fornire un preventivo su misura.
Effettuate anche servizio di montaggio e smontaggio?
Sì, ci occupiamo anche del montaggio e smontaggio del materiale. Se lo desideri, possiamo fornirti un preventivo personalizzato.
Fornite un tecnico per l’assistenza durante l’evento?
Certamente, disponiamo di tecnici specializzati in fonia, luci e video, pronti a gestire i tuoi eventi con la massima professionalità e precisione.
Costi e pagamenti
Quanto costa il noleggio?
Il prezzo varia in base al materiale scelto e alla durata del noleggio.
Come si calcola il prezzo per noleggio per più di un giorno?
Per noleggi da 2 a 6 giorni, il costo sarà intero per il primo giorno e ridotto del 50% per i giorni successivi. Per noleggi di una settimana o più, sarà nostra cura proporvi un preventivo ad hoc.
L’iva è inclusa ne prezzo esposto?
No, i prezzi esposti sono da intendersi Iva esclusa
Quando posso effettuare il pagamento?
In caso di noleggio a freddo, il pagamento totale dovrà essere effettuato al momento del ritiro.
Per eventi con servizio completo o noleggi a freddo in date particolarmente richieste (Capodanno, Halloween, ecc.), è previsto un acconto da versare come caparra confirmatoria, senza il quale il noleggio non sarà considerato confermato. Il saldo dovrà essere effettuato entro la data dell’evento o al momento della consegna. In caso di noleggio a lungo termine, i pagamenti dovranno essere effettuati entro e non oltre le date di scadenza concordate.
Quali metodi di pagamento accettate?
Disponiamo di varie formule di pagamento: Presso l’ufficio potrai pagare in contanti, carta o bancomat; In alternativa accettiamo bonifici bancari istantanei o con valuta precedente al noleggio, pagamenti Paypal e addebiti diretti in c\c tramite il portale online TsPay.